退貨流程：

衝浪國度-Surfernation的購物須知：

• 我們接受以下付款方式：銀行轉帳、貨到付款、綠界信用卡
• 提供什麼樣的的寄送方式：超商取貨(7-11、全家)、黑貓宅配
• 訂單多久出貨：收到您的訂單後，將在3個工作天內出貨，並依您選的配送方式到達：
  • 7-11交貨便：商品於當日寄件(不超過17：00)，該筆商品可在後天(第三天)送至您指定的超商取貨。
  • 全家店到店：商品於當日寄件，該筆商品即可在後天(第三天)送至您指定的超商取貨。
  • 黑貓宅配：商品於當日寄件，該筆商品即可在明天(隔日)宅配至您指定的地址。
• 取消或變更訂單：在訂單進入處理程序前(尚未收到「處理中」信件通知)仍然有時間修改，所以如果您有任何的疑問或希望更改您的訂單，請盡速與我們聯繫。一旦訂單確認後，將無法取消、更改、合併運送，或在訂單內再添加項目。
• 完成退刷後，銀行間的作業處理約需7-14天，因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間，建議可於開卡銀行詢問確認。

---

衝浪國度-Surfernation的退貨政策：

誠心希望您有在官網找到您喜歡的商品，但我們知道線上購物有時會有退貨及換貨的情況，而我們致力於讓退貨流程更簡易：

• 若商品有瑕疵，請於收到商品7日內與我們聯繫退回商品
• 尺寸、色差、商品染劑、氣味、手環手鍊鬆緊、接觸面些許掉漆、商品質感認知、紋路不同、汙損範圍在0.3*0.3平方公分以內等，個人喜好因素皆在非瑕疵範圍內。
• 如有需要換貨，請先辦理退貨再重新訂購
• 保持商品包裝完整、吊牌未拆
• 勿下水洗滌、長時間穿著

退貨流程：